酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您的深夜好评！看到 10 号小姐姐的贴心升级服务让您有了超棒的入住体验，我们特别开心～湖景套房的开阔空间和绝佳视野，就是想给奔波的您一份惊喜，期待您下次再来邂逅肇庆的湖光山色！

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您的暖心分享！看到您对湖景房、浴缸和 29 楼旋转餐厅早茶的喜爱，我们全体员工都倍感欣慰。尤其要感谢您对餐厅服务和客房体验的肯定，这是对我们一线同事最大的鼓励。我们会把这份认可传递给每一位小伙伴，期待您的再次光临，祝您万事顺意！

酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您的好评！很高兴酒店的优越地段能为您带来这么棒的观景体验，在房间里就能欣赏到七星岩牌坊广场的景致，还能邂逅星湖音乐喷泉的浪漫夜景，想想都觉得惬意～我们也很欣慰您对房间空间和舒适衞生间的认可，这些细节都是我们用心打磨的小目标。期待您下次再来，继续解锁肇庆的美景与我们的贴心服务呀！

酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您的暖心好评！看到 19 号小姐姐的贴心服务能让您的亲子游更舒心，我们由衷地开心～亲子套房的隔音效果和 29 楼餐厅的绝佳视野，都是我们精心为家庭出游的客人准备的小细节。特别能理解带宝宝出行的不易，能让您和宝宝住得安心又惬意，就是我们最大的心愿！期待您和宝宝下次再来肇庆，再来我们酒店呀！

酒店回复：

太感谢您的走心好评啦！看到您对我们绝绝子的地理位置、宽敞的全景房、丰盛早餐和热情服务的认可，我们心里暖暖的～ 能成为您眼中的肇庆宝藏酒店，是我们最大的荣幸！星湖的风光和酒店的温馨，随时都在等您回来打卡，祝您旅途愉快，天天开心！

酒店回复：

尊敬的宾客，非常抱歉此次入住未能让您拥有完美的体验！关于您反馈的花洒水压不足、冷热水调节不便的问题，我们已第一时间安排工程部门全面排查检修，确保后续为每位宾客提供稳定的水压和便捷的水温调节体验。早餐结束时间的建议我们也已认真记录，结合多数宾客的出行习惯，我们将评估调整早餐供应时段，让您能更从容地享受早餐。再次感谢您的坦诚反馈，您的建议是我们提升服务的重要动力，期待您再次光临，感受我们的改进与诚意！

酒店回复：

亲爱的宾客，太感谢您的满分好评啦！?? 看到您和朋友聚会选择我们，还给出这么多点赞，我们真的超开心！能为您提供乾净衞生的环境、贴心周到的服务，让您出行游玩都方便省心，就是我们最大的心愿～牌坊景区就在门口，下次和朋友再来肇庆，一定要继续选我们呀！随时欢迎您回家！

酒店回复：

亲爱的宾客，看到您的评价，我们特别能理解您被噪音打扰到深夜的烦躁与无奈！真的很抱歉，没能让您好好休息。房间隔音和设施老化的问题，我们一直放在心上，目前已经在筹备升级计划，一定会尽快给大家一个更安静舒适的居住环境。如果您愿意再给我们一次机会，下次入住我们会为您升级房型，弥补这次的遗憾，祝您生活愉快～

酒店回复：

亲爱的宾客，感谢你选择入住并分享真实体验！看到你对房间空间、衞生间大小的认可，还有城市风景和便捷地理位置的肯定，我们特别开心。对面的商场能满足日常出行需求，丰盛的早餐和贴心的服务也是我们一直努力的方向。期待未来再次相遇，继续为你带来舒心的旅程～

酒店回复：

感谢您选择星湖大酒店并分享这份走心点评！能成为您亲子游的首选，我们既开心又荣幸～ 近景点、交通便、设施全、视野佳，这些我们用心打磨的细节，能被您和家人认可真的太暖心啦。星湖的湖光山色始终为您留存，期待下次再邀您和宝贝共赏美景，我们在酒店等您回家呀！