酒店回復：

親愛的貴賓，感謝您的點評。期待今后有更多的機會為您展示星湖大酒店的高品質服務。誠摯邀請您關注“星湖大酒店”，成為酒店微會員，享受酒店會員禮遇。

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親親滿意就好~小星，不忘初心，信奉您為家人，提供鄰里溫馨的服務，也希望成為您出門在外的首選~為每一位在旅途的客人送去最真誠、友愛的幫助是小星義不容辭的，小星期待您的再次光臨哦

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親親滿意就好~小星，不忘初心，信奉您為家人，提供鄰里溫馨的服務，也希望成為您出門在外的首選~為每一位在旅途的客人送去我們最真誠、友愛的幫助是小星義不容辭的，小星期待您的再次光臨哦

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沒有得到您5分的肯定小星很傷心哦~小星十分感謝您給我們提出的寶貴意見，我們會一直努力做到更好！只為給您帶來更好的入住體驗，請相信我們會不斷改進，越做越好的，小星期待著給您帶來不一樣的驚喜喲~

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哇～，很高興您能夠如此認可小星，多么希望能夠和您成為朋友，這樣咱就可以隨時聯系了，小星的服務是非常走心噠，所以住在小星的客人是最幸福的啦！話不能多說了哦，期待再次與您的相遇。

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親愛的客官，您好，首先非常感謝您選擇入住星湖大酒店并積極分享了您的入住感受~再次向您說一聲“對不起”因酒店的細節問題而影響了您的入住心情。看到親的點評，我們十分著急，想知道具體哪些細節方面沒有做好呢，酒店管理層都非常重視您的意見，也要求相關部門對各自的服務細節要做進一步的培訓和指導。我們很希望您能夠再給予我們一次改進的機會，真誠的期待您的再次入住與點評，祝您家庭幸福，生活愉快~

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尊敬的貴賓：十分感謝您入住肇慶星湖大酒店，星湖大酒店成為您出行的下榻酒店，我們為此感到喜悅與榮幸。我們將會繼續努力，期待在不久的將來能再度為您服務。祝您：工作順利，生活愉快！

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尊敬的賓客：您好！感謝您的入住并在百忙中對我們進行點評，服務好每一位賓客是我們一致的追求，我們會秉承如家的服務理念，給所有賓客回“家”的感覺。酒店全體員工期待您再次入住，祝您身體健康。謝謝！

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尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住肇慶星湖大酒店，很高興您喜歡我們的環境設施，能夠得到你對我們的支持及贊賞，是對我們員工最大的鼓勵。我們會更加努力將服務理念延伸至每一處微小細節，力求讓每位客人擁有一份難忘的旅行體驗。期待您的再次入住！祝您：事事順心，旅途愉快！